Atrakcyjne ceny i promocje | Narty wyprzedaż, snowboard wyprzedaż | SnowSport.pl

🏆 Nasze moooocne strony

Idealny sklep = połączenie eksperckiego doradztwa + dobrej selekcji sprzętu + uczciwych cen + profesjonalnych usług + sprawnej logistyki.

Snowsport.pl to sklep z ponad 20-letnim doświadczeniem. Został stworzony według prostych zasad – tak, aby klient był jak najlepiej obsłużony i miał możliwość kontaktu z żywym doradcą jeszcze przed zakupem i ostatecznym wyborem.

Jest to szczególnie ważne przy sprzedaży online. Nasi handlowcy nie chowają się za formularzami i są praktycznie non-stop dostępni na telefonach oraz przy komunikatorach.

Sprzedaż internetowa ma być możliwie zbliżona do tradycyjnych zakupów stacjonarnych, a kontakt z doradcą nie może być sztucznie ograniczany.

Fachowa obsługa (eksperci / praktycy)

Handlowcy w sklepie SnowSport.pl to wieloletni praktycy i prawdziwi fani sportów zimowych. Co roku pracownicy sklepu biorą udział w testach i prezentacjach nowości wszystkich marek, którymi handlują.

Takie spotkania to okazja do poznania nowych kolekcji, zmian technologicznych oraz praktycznych różnic między modelami bezpośrednio u źródła – od przedstawicieli danych marek.

Po części technicznej następują testy na śniegu, gdzie można sprawdzić zachowanie nowych modeli w praktyce.

Dodatkowo w trakcie sezonu do firmy trafia sprzęt testowy – narty i deski snowboardowe, które są regularnie sprawdzane przez pracowników sklepu.

Możliwość rozmowy telefonicznej z doradcą oraz kontaktu w innej formie

W sklepie SnowSport działa rozbudowane call-center obsługiwane przez doradców. Każdy z nich posiada telefon służbowy i pozostaje do dyspozycji klientów.

Telefon nie jest jedyną formą kontaktu. Klienci mogą korzystać również z wiadomości SMS, e-maila, komunikatorów takich jak WhatsApp i Messenger oraz formularza doboru sprzętu.

E-mail: pytania@snowsport.pl

Formularz doboru sprzętu: https://snowsport.pl/Formularz-doboru-sprzetu-chelp-pol-201.html

Po przesłaniu formularza klient otrzymuje indywidualnie przygotowaną propozycję sprzętu wraz z linkami do konkretnych modeli.

Indywidualny dobór sprzętu (waga / poziom / styl)

Każdy klient w SnowSport traktowany jest indywidualnie. Sprzęt dobierany jest na podstawie wywiadu obejmującego wagę, wzrost, poziom zaawansowania, kondycję fizyczną, preferowany styl jazdy oraz warunki, w jakich użytkownik jeździ najczęściej.

Dopiero po analizie tych informacji proponowany jest odpowiedni model, najlepiej dopasowany do potrzeb klienta.

Tak samo wygląda to w obsłudze stacjonarnej, telefonicznej, mailowej oraz przez komunikatory.

Handlowcy SnowSport.pl nie stosują gotowych schematów – każda rekomendacja przygotowywana jest indywidualnie.

Elitarny poziom ekspercki – szeroka wiedza

Doborem sprzętu w SnowSport zajmuje się zespół doświadczonych doradców, którzy od wielu lat specjalizują się w narciarstwie i snowboardzie.

Większość z nich pracuje w firmie od wielu sezonów, dzięki czemu doskonale zna oferowany asortyment zarówno z teorii, jak i z praktyki na śniegu.

To bardzo ważne, ponieważ tylko realnie przetestowany sprzęt można rzetelnie polecić klientowi pod kątem parametrów, stylu jazdy i poziomu umiejętności.

Łukasz, Tomek, Ania, Robert, Roman, Michał i Paweł to eksperci z szeroką wiedzą i wieloletnim doświadczeniem.

Brak „wciskania” produktów

W sklepie SnowSport.pl stawiamy na zadowolenie klienta i wieloletnią współpracę. Zależy nam, aby każdy kupujący otrzymał sprzęt, który realnie spełnia jego oczekiwania.

Dlatego nikt z handlowców nie wciska leżaków magazynowych ani produktów niedopasowanych do potrzeb klienta.

Zależy nam, aby klient wrócił do nas za kilka lat, polecił sklep znajomym i miał poczucie dobrze wydanych pieniędzy.

Możliwość zdalnej przymiarki produktu przed zakupem

Jako pierwszy sklep sportowy w Polsce wdrożyliśmy narzędzie Wirtualnej Przymierzalni.

Nasz Asystent online może pomóc w doborze modeli, a także przygotować wizualizację produktu na podstawie przesłanego zdjęcia klienta.

Po wskazaniu konkretnego produktu system generuje podgląd osoby ubranej w wybrany element oferty.

Rozwiązanie dotyczy między innymi odzieży, kasków oraz gogli i pomaga podjąć pewniejszą decyzję zakupową jeszcze przed zamówieniem.

Najczęstsze pytania klientów

Czy mogę porozmawiać z doradcą przed zakupem?

Tak. SnowSport.pl stawia na bezpośredni kontakt z żywym doradcą telefonicznie, mailowo i przez komunikatory.

Czy dobór sprzętu jest indywidualny?

Tak. Rekomendacje przygotowywane są na podstawie parametrów klienta, stylu jazdy i poziomu zaawansowania.

Czy doradcy znają sprzęt z praktyki?

Tak. Zespół regularnie uczestniczy w testach, prezentacjach nowych kolekcji i jeździ na testowanym sprzęcie.

Czy ktoś będzie mi wciskał droższy produkt?

Nie taki jest cel obsługi. Priorytetem jest dopasowanie najlepszego rozwiązania, a nie sprzedaż przypadkowego modelu.

Czy mogę zobaczyć produkt na sobie przed zakupem online?

Tak. Wybrane produkty można sprawdzić dzięki Wirtualnej Przymierzalni.

Jak skontaktować się ze SnowSport.pl?

Telefonicznie, mailowo, przez WhatsApp, Messenger oraz formularz doboru sprzętu dostępny na stronie.